Борьба телефонофобией: необычные курсы в Ноттингемском колледже

Ноттингемский колледж в Великобритании начал предлагать занятия, помогающие студентам преодолеть страх телефонных звонков, известный как телефонофобия. Проблема становится всё актуальнее, учитывая, что телефонные собеседования часто используются работодателями, а молодежь предпочитает текстовые сообщения звонкам.

По словам карьерного консультанта Лиз Бакстер, тревога из-за использования телефона распространена среди молодых людей.

"Тревога из-за телефона — это то, с чем мы сталкиваемся регулярно", — отметила она.

На занятиях студенты участвуют в ролевых играх, задают вопросы, подобные тем, которые можно услышать на собеседовании, а также практикуют простые звонки в рестораны или магазины.

Исследование Uswitch показало, что 70% людей в возрасте от 18 до 34 лет предпочитают текстовые сообщения звонкам, а 23% никогда не отвечают на телефонные вызовы. Многие студенты ассоциируют неожиданные звонки с чрезвычайными ситуациями.

"Мне удобно отправлять текстовые сообщения, потому что я чувствую больше контроля", — сказала 16-летняя Донна.

Однако телефонная тревога влияет не только на личное общение, но и на бизнес. Джордж Херитедж из Express Recruitment заметил: "В последние годы мы определенно наблюдаем рост тревожности из-за телефонов, что осложняет процесс внутреннего общения в компаниях".

Для борьбы со страхом 28-летний Кайл Баттерворт предлагает простой совет: "Прежде чем начать разговор, продумайте, что вы собираетесь сказать. Со временем уверенность придёт, и слова начнут литься сами собой".