Ryanair прекратила возвращать деньги за отмененные полеты
Международные СМИ сообщают о том, что один из символов полетов лоукост, ирландская компания Ryanair прекратила возврат денег за отмененные полеты.
Компания заявила, что начнет возвращать деньги только после окончания кризиса коронавируса.
До настоящего времени, Ryanair, по свидетельствам клиентов, возвращала деньги “с невероятной скоростью” - в течение минут после отмены полета.
Компания информирует клиентов о том, что она более не возвращает наличные, но они могут заказать новые полет через ваучер, который она предоставляет, и и который зачитывается по стоимости отмененного полета.
Также о замене возврата денег на ваучеры (по цене 120% от стоимости отмененного билета) сообщила компания WizzAir. Компания EasyJet предоставляет возврат только после того, как клиент вступил в контакт с представителем по мейлу или по телефону - что, по свидетельствам клиентов является практически невыполнимым.