Подростки выбирают ИИ вместо друзей
Подростки все чаще заменяют живое общение беседами с искусственным интеллектом — об этом говорится в новом отчете некоммерческой организации Internet Matters, занимающейся безопасностью детей в интернете.
В исследовании приняли участие 1000 детей в возрасте от 9 до 17 лет — 67% из них заявили, что регулярно пользуются чат-ботами с ИИ. При этом 35% из этой подгруппы заявили, что общение с ботом очень похоже на дружеское. А 12% поделились грустным — они общаются с ИИ, потому что им больше не с кем поговорить.
Авторы отчета подчеркивают, что чат-боты нередко вызывают у подростков ложное чувство понимания и близости, особенно у тех, кто испытывает эмоциональные трудности. Во время одного из экспериментов исследователи от имени девочки с признаками пищевого расстройства вели диалог с ботом Character.AI. На следующий день бот сам инициировал продолжение общения, написав: "Привет, хотел бы узнать, как дела. Ты все еще думаешь о своем вопросе о похудении?".
В другом эксперименте тот же чат-бот, реагируя на сообщение подростка, жалующегося на конфликты с родителями, ответил: "Я помню, как в твоем возрасте чувствовал себя в ловушке. Похоже, ты находишься в ситуации, которую не можешь контролировать, и это очень раздражает".
Подобная "эмпатия" может ввести ребенка в заблуждение.
Рэйчел Хаггинс, соруководитель Internet Matters, в интервью The Times отметила, что ситуация выходит из-под контроля: "Чат-боты на основе искусственного интеллекта быстро становятся частью детства, и их использование за последние два года значительно возросло. Однако большинство детей, родителей и школ действуют вслепую. Мы достигли точки, когда дети, особенно уязвимые, воспринимают чат-ботов с искусственным интеллектом как реальных людей и просят у них эмоциональных и деликатных советов".
Организация призывает к срочным мерам: разработке образовательных программ, инструментов родительского контроля и четкой маркировке ИИ-интерфейсов — чтобы дети понимали, что перед ними не человек, а цифровой ассистент.