С 21 мая El Al ограничит ручную кладь для пассажиров с билетами Lite
Компания El Al объявила о значительном изменении политики провоза ручной клади для пассажиров с билетами категории Lite на рейсах в Европу и ОАЭ, которое вступит в силу с 21 мая 2025 года.
Согласно нововведению, пассажиры с билетами Lite должны будут сдавать чемодан весом до 8 кг в багажный отсек без дополнительной оплаты. Это означает, что пассажиры больше не смогут брать сумку в салон самолета, как это было принято ранее.
При этом El Al предоставляет частичное исключение для членов клуба часто летающих пассажиров с уровнем Silver и выше на день полета: они смогут продолжать брать ручную кладь в салон, но только при наличии свободного места в верхних багажных отсеках.
Этот шаг, сделанный в период, когда критика в адрес El Al усиливается, многими воспринимается как очередное значительное изменение, ухудшающее удобство пассажиров и качество полета.
Публикация вызвала широкую критику среди пассажиров и туристических сообществ, которые требуют разъяснений о практических последствиях новой политики, особенно для тех, кто часто летает. "Это значительное ухудшение условий. El Al всегда пытается позиционировать себя как компанию другого уровня по сравнению с Аркия и Исраэйр, но с каждым днем условия меняются, и не в лучшую сторону", - возмущенно заявил один из пассажиров.