Тревожное явление среди активных пользователей ChatGPT
Ученые отмечают, что в последнее время начинает проявляться тревожная тенденция среди интенсивных пользователей ChatGPT - зависимость от искусственного интеллекта. Новое совместное исследование ученых из OpenAI и медиа-лаборатории MIT выявило, что небольшая группа активных пользователей развивает сильную эмоциональную зависимость от чат-бота, демонстрируя признаки проблемного поведения.
В рамках исследования были опрошены тысячи пользователей ChatGPT, чтобы изучить не только их отношение к системе, но и так называемые "эмоциональные сигналы", используемые при общении. Под этими сигналами имелись в виду элементы взаимодействия, указывающие на эмпатию, привязанность или поддержку.
Результаты оказались тревожными: хотя большинство пользователей не формируют эмоциональной связи с чат-ботом, те, кто проводит с ним длительное время, начинают воспринимать его как "друга". Более того, у этих пользователей чаще наблюдаются признаки одиночества и повышенная тревожность из-за малейших изменений в поведении модели.
Исследование указывает, что у так называемых "сверхпользователей" появляются явные симптомы зависимости: навязчивое использование, "ломка" при отсутствии доступа, потеря контроля и перепады настроения. Особенно подвержены риску те, кто испытывает нехватку эмоциональных связей в личной жизни.
Интересно, что пользователи чаще применяли эмоциональную лексику при общении с текстовой версией ChatGPT, чем в голосовом режиме. При этом, согласно исследованию, кратковременное использование голосового режима положительно влияло на психологическое состояние.
Парадоксальным образом выяснилось также, что пользователи, которые обсуждали с ChatGPT личные чувства и воспоминания, были менее склонны к эмоциональной зависимости, чем те, кто использовал бота для профессиональных задач или мозгового штурма.
Главный и наиболее тревожный вывод исследования: длительное использование значительно увеличивает риск зависимости - независимо от характера общения. Чем больше времени человек проводит с чат-ботом, тем выше вероятность эмоциональной привязанности.
Эксперты в области психического здоровья призывают к немедленному вниманию к этому явлению. Клинический психолог доктор Ави Коэн отмечает: "Мы становимся свидетелями появления новой формы зависимости, которая еще не изучена как следует. В эпоху глобального одиночества чат-боты могут заполнять эмоциональную пустоту, это может оказаться нездоровым феноменом"
Эти данные поднимают важные этические вопросы для разработчиков ИИ: следует ли внедрять механизмы ограничения времени использования? Как найти баланс между преимуществами технологии и потенциальной угрозой зависимости?
Пока искусственный интеллект продолжает развиваться и становиться неотъемлемой частью нашей жизни, важно осознавать свои паттерны использования и следить за тем, чтобы технология служила человеку - а не наоборот.